本文刊發(fā)于2024年9月28日，中國民航網(wǎng) 中國民航網(wǎng)訊：“非常幸運能夠成為今年的第100萬名中轉(zhuǎn)旅客，我是從承德飛到石家莊，再從這里轉(zhuǎn)機到綿陽。這幾年我很多出行都是選擇在石家莊轉(zhuǎn)機，這里的中轉(zhuǎn)服務是讓我印象最深刻的，有免費的餐和住宿，非常的方便和周到。” 9月27日上午，石家莊正定國際機場（簡稱“石家莊機場”）中轉(zhuǎn)旅客量突破100萬人次，是歷史上首次突破百萬人次。由承德飛抵石家莊，換乘河北航空NS3221至綿陽的乘客曹志強收到了一份意外“驚喜”，他成為了石家莊機場迎來的第100萬名中轉(zhuǎn)旅客。據(jù)悉，石家莊機場中轉(zhuǎn)業(yè)務自2015年開始，當年完成1.4萬人次中轉(zhuǎn)旅客量。歷時九年，中轉(zhuǎn)業(yè)務實現(xiàn)了從一萬到百萬的跨越式發(fā)展，中轉(zhuǎn)旅客在機場全部旅客中的占比提升至12%，中轉(zhuǎn)率在全國千萬級機場中名列前十。 讓中轉(zhuǎn)越來越好。自推出中轉(zhuǎn)業(yè)務以來，石家莊機場以旅客需求為出發(fā)起點，建設中轉(zhuǎn)中心和專用中轉(zhuǎn)休息區(qū)，完善值機、行李轉(zhuǎn)運等服務功能。為中轉(zhuǎn)旅客提供免費餐食、免費隔夜住宿、免費行李寄存、免費市區(qū)班車等“從家飛-樂享中轉(zhuǎn)”四免三優(yōu)二享服務，滿足旅客在中轉(zhuǎn)過程中的“吃、住、游、購”等需求。從家飛旅客服務平臺上線了中轉(zhuǎn)服務“一證（碼）通”功能，旅客通過“河北機場旅客服務”微信小程序可實現(xiàn)中轉(zhuǎn)服務線上預約，憑身份證或二維碼兌換相關服務。 讓中轉(zhuǎn)越來越順。近年來，石家莊機場持續(xù)推動“干支通，全網(wǎng)聯(lián)“航空運輸服務網(wǎng)絡體系建設，投用中轉(zhuǎn)信息平臺，推廣普及通程航班服務，與國內(nèi)35家機場開展合作，實現(xiàn)跨省域、跨航司“一次值機 一次安檢 行李直掛”中轉(zhuǎn)服務，多措并舉持續(xù)提升中轉(zhuǎn)便利化水平。2024年6月23日石家莊正定國際機場“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸服務體系建設試點獲民航局批復，石家莊機場成為了京津冀地區(qū)第一家獲批的機場。 讓中轉(zhuǎn)越來越快。以提升便捷中轉(zhuǎn)和中轉(zhuǎn)增值體驗為重點，石家莊機場著力提升全流程協(xié)同保障效率，推動國內(nèi)轉(zhuǎn)國內(nèi)中轉(zhuǎn)最短銜接時間（MCT）縮短到50分鐘,推出“手對手”“艙門對艙門”等快速中轉(zhuǎn)、急特中轉(zhuǎn)服務，升級“四免三優(yōu)兩享”中轉(zhuǎn)服務產(chǎn)品。 下一步，石家莊機場將加快構建干支互聯(lián)、機場互通的高質(zhì)量國內(nèi)航線網(wǎng)絡，讓旅客中轉(zhuǎn)出行有更多選擇。與航空公司深化合作、拓展中轉(zhuǎn)非自愿免費退改簽服務，讓旅客中轉(zhuǎn)無“后顧之憂”，豐富“中轉(zhuǎn)+旅游”特色服務項目，為廣大旅客創(chuàng)造最佳的中轉(zhuǎn)體驗。（編輯：金杰妮 校對：李季威 審核：韓磊）
|
新聞中心 
