本網訊（通訊員：劉偉報道）目前，全國各地進入汛期，極端特殊天氣多發，雷雨、大風等不正常天氣可能造成部分航班延誤或取消，請您在出行前提前關注出發地及目的地的天氣情況和航班動態，及時聯系航空公司，做好出行計劃。 
1.提前關注天氣。夏季多發雷雨天氣時，準備乘機出行的您需要留意未來幾天石家莊和目的地機場的天氣預報，盡可能避開雷雨天氣；一旦定下行程，就要多關注機場的航班動態。對于臨時性的航班取消與延誤，航空公司一般難以在短時間內通知您，所以您自己查詢了解航班動態非常必要。您可以通過石家莊正定國際機場96360客服電話、河北機場旅客服務小程序、航旅縱橫、飛常準APP及各大航空公司APP 、官方網站等方便快捷地查詢航班動態，提前合理規劃出行計劃。 2.提早出發。當航班能正常起飛的時候，要盡可能提早動身，要考慮到下雨天去機場的路上可能會出現堵車的情況。 3.及時關注航班動態。如果您已經到達機場，航班延誤、取消或臨時更換登機口，都會通過機場航班顯示屏、登機口航班顯示屏、機場廣播及時告知您。尤其在雷雨導致航班不正常的情況下，登機口、登機時間等信息的可能會臨時進行調整，因此，您即使已經拿到登機牌，也要多留意機場的航班顯示屏、機場廣播或向工作人員咨詢，以便及時了解自己所乘航班的信息。 4.購票信息確保準確。您在購買機票時一定要填寫常用手機號碼，航班延誤或取消時，航空公司會將信息發送至旅客留存的手機號碼上，您就可以第一時間了解自己所乘航班的動態。如果收到航班延誤或取消的消息時，應先確認信息準確性，可以致電相關航空公司客服熱線，核實航班動態，確認信息是否由航空公司發出，以免上當受騙。 5.中轉旅客要留出充裕轉機時間。如果您需要轉機，更要提前做好各種準備。在銜接航班時，一定要留有充足的轉機時間，要充分考慮到天氣、交通狀況等客觀因素，盡量避免誤機。 如果航班延誤，機場的真情服務也不會“延誤”，我們會提前預判天氣情況，調整可能受影響的飛機，對其進行時刻調整，把影響降到最低。一旦因為雷雨天氣遭遇航班延誤,請您也不要過于著急。石家莊正定國際機場會與航空公司一同做好信息的通報、旅客服務等工作。按照規定,天氣造成的航班延誤,大多數航空公司能夠為旅客全額退票或免費改簽一次。您可以在機場值機柜臺或從航空公司app、微信公眾號上開具航班延誤證明，便于辦理改簽與退票的相關手續。需要提醒廣大旅客的是,航班延誤后的航班恢復工作是一個復雜的過程,延誤航班要排隊起飛，需要旅客的耐心等待和配合。 |
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