本網訊（張家口機場：張璐報道）“北國風光，千里冰封，萬里雪飄”。繼后冬奧時代，崇禮滑雪作為河北省旅游的重要名片，冰雪運動的熱度在北國大地持續燃燒。 
張家口機場作為張家口市唯一空中交通門戶，積極踐行“人民航空為人民”理念，積極做好服務保障工作，優化解鎖“新服務”，全面提升機場冬季服務保障水平，讓旅客享受便捷順暢的航空出行體驗，讓更多滑雪愛好者打飛“的”到張家口“撒歡兒”。 盡享冰雪 多條航線供選擇 一年一度的滑雪季已來臨，張家口市崇禮區各大滑雪場陸續“開板”，歡迎全國各地滑雪愛好者通過空中廊道相繼抵達張家口盡享滑雪樂趣。 
張家口機場積極踐行“服務地方發展、服務廣大旅客”理念，不斷完善航線網絡布局，持續推進“航空+旅游”融合發展，積極與6家航空公司合作，打造“航空+冰雪”旅游產品。目前，共運營上海（虹橋、浦東）-張家口航線、張家口-石家莊-杭州航線、張家口-石家莊-廈門航線、張家口-石家莊-廣州航線、重慶-張家口-大連航線、西安-張家口-天津航線、海口-石家莊-張家口航線等航線，通達至大連、石家莊、天津、上海、杭州、廈門、廣州、西安、重慶、海口等主要城市，初步形成連接華北、華東、華南、西北、西南地區的航線網絡布局，不斷滿足冰雪游旅客需求。 “從石家莊中轉到張家口滑雪，方便又快捷，還可以在正定古城玩一圈。”一名從廣州來的旅客切身體會到了中轉的便利以及中轉產品帶來的美好體驗。 張家口機場積極打造“干支通 全網聯”航空運輸網絡體系，打通與干線機場的順暢鏈接。目前，從昆明、成都、深圳、桂林、南寧、三亞、西雙版納、銀川、烏魯木齊等全國70多個城市都可以打飛“的”通過石家莊機場中轉，到達張家口。 為進一步提升旅客出行體驗，旅客在石家莊機場中轉時符合條件便可享受“從家飛-樂享中轉”四免三優兩享服務，主要包括免費餐食、免費隔夜住宿、免費市區班車、免費行李寄存，優惠購物、優惠旅游、優惠商務休息室，專用休息區和享托運行李直掛等。同時，可以在張家口機場只需辦理一次值機手續實現辦理通程航班兩段登機牌，到達石家莊機場后無需出隔離區重新辦理值機手續，托運行李可以直接在目的地提取。全國各地滑雪旅客消除交通不便后顧之憂，可以來一場說走就走的“冰雪之旅”啦！ 用心用情 為雪具保駕護航 “這邊對于滑雪裝備的提取真是太人性化了，把我們的‘寶貝’保護的太好了，真是太方便了。”滑雪旅客初次到張家口機場的真實體驗。 
對于滑雪愛好者來說，無論是單板、雙板，其攜帶過程都不是很“友好”，張家口機場為讓滑雪愛好者順暢出行，認真保護滑雪愛好者的“寶貝”，開通了“雪板門到門”服務。滑雪旅客落地張家口機場后，便可享受滑雪裝備“VIP服務”。為到達旅客提供行李及雪具提取、送件到家服務，解決行李多、行李重、專用雪具較多等出行不便問題，還可以與合作單位“貨拉拉”聯系，協助旅客將滑雪設備配送到指定地點。同時積極推出“落地配”業務，增設滑雪用具專用柜臺、雪具分揀專用車、雪具專檢通道、到達雪具專用通道等專享服務，由裝卸人員專門將滑雪裝備從超規行李提取處單獨運出，運送到進港行李提取大廳，經行查人員的幫助下，將滑雪裝備安置到專用雪具行李手推車上，既可以全程認真看護滑雪設備，也可以節省旅客出行時間，讓滑雪裝備出行無憂。 “如果滑雪板能有像行李車這樣的推車就好了，可以解放雙手，解決像我們這樣滑雪愛好者出行攜帶裝備的煩惱。”還記著在去年滑雪季接近尾聲的時候，一名上海滑雪旅客無意間向工作人員聊天時說到了自己的心聲。 張家口機場認真傾聽旅客聲音，對專用設備再建設，改造了行李手推車，在行李推車側面加裝了滑雪板置物架，為攜帶滑雪板旅客提供便利條件，徹底解放滑雪愛好者的雙手，解決了滑雪旅客行李多、專用雪具體積較大等使用手推車不便的問題。 多項舉措 冰雪出行更順暢 在旅客看不見的背后，張家口機場還積極聯系長白山機場，溝通學習冰雪旅客運輸保障經驗，優化以往年度保障流程，修訂冰雪旅客運輸保障方案；與崇禮各滑雪場溝通聯系，根據每日滑雪團隊人數和雪板數量，準備足夠數量的雪板專用行李板車，提前檢查保障所需的車輛、設備等，確保各保障環節運行正常；積累冰雪旅客保障經驗，部門間信息共享、相互配合，再次組織開展超規行李轉送操作模擬演練，完善優化行李傳送帶、行李手推車等服務保障細節，提升出港大件雪板保障效率；為行李拖斗加裝軟包，防止滑雪板等設備在裝車過程中，因磕碰造成破損；為滑雪愛好者提供雪場食宿咨詢、車輛出行等服務，方便首次到張家口滑雪旅客選擇；將航站樓金屬門把手包裹絨布把手套，為有需求旅客提供一次性暖手寶，在寒冬為旅客傳遞一絲溫暖，全面提升冰雪旅客出行感受，讓旅客體驗完美滑雪旅程。 張家口機場將不斷豐富冰雪運輸特色服務產品，結合冬季運行特點推出系列服務舉措，讓滑雪旅客感受到機場“暖身、暖心、暖行”的出行服務體驗，提升對滑雪旅客的服務水平，打造“航空+冰雪”出行體驗，助力城市滑雪產業。 |
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